http://www.carmajapan.com/ カルマシステムの最大の特色である「メディアの好意度」レイティングは、顧客企業の売上高や株価、各種アンケート調査結果と著しく相関しているという実績を誇っています。 ja Copyright 2008 Tue, 30 Oct 2007 13:26:08 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/ http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 【行政（Government）】 カルマジャパンは、政府が実施に向けて進めている政策のコミュニケーションプロセス（CP）を調査し、国民にその政策がどのように認知されているのかを明らかにするプロジェクトに参加した。 この調査では、コミュニケーションプロセスを明らかにするにあたって、インタビュー調査・分析と報道調査・分析の2つの調査・分析を実施した。国民が政策をどのように理解しているか、何を通じてその情報を得たのかをインタビュー調査から分析するインタビュー調査・分析チームの分析に対して、カルマジャパンは、報道調査・分析のチームとして、新聞報道がコミュニケーションプロセスの中でどのような役割を果たしているのかCARMAシステムによる調査・分析を実施した。 その結果、CARMAシステムによる報道調査・分析からは、それぞれの政策の好意度に加え、それぞれの政策についてのメディア別の好意度の違いが明らかになったほか、どのようなメッセージが発信されたのかについても明らかにした。インタビュー調査の結果からは、年齢別、性別による政策についての情報入手の経路や認識、見解の違いが明らかになった。この二つの調査・分析の結果から、政策に関する情報の伝達・流布の経路、政策・メディア・読者それぞれの相関関係といった政策のコミュニケーションプロセスが示された。 ]]> http://www.carmajapan.com/process_communication/ http://www.carmajapan.com/process_communication/ ケーススタディー Tue, 30 Oct 2007 13:26:08 +0900 【財団法人/国際NGO：D　Foundation/NGO】 国際的に活躍するNGOであるDは、海外での評判に比べ、日本国内での認知度が低いという問題点を抱えていた。知名度向上とドネーション（寄付）を増やすために、3ヵ年ごとに報道分析を実施している。 メディア・一般市民・受益者・寄付者（団体・個人）・スタッフなどに対して、対外的・対内的コミュニケーション活動の問題点を明らかにし、広報・PR活動全体のコンサルティング的業務も行った。複数回の調査とコンサルティングで、掲載記事数を大きく伸ばし、D内部でのメディア研修など意識改革にもつながった。 ]]> http://www.carmajapan.com/pr/ http://www.carmajapan.com/pr/ ケーススタディー Wed, 24 Oct 2007 17:37:59 +0900 【製薬会社C社　Pharmaceutical Maker】 C社が発売した新製品のマーケティングコミュニケーションツールとして、PR活動や製品の評価を指標化した。同様に競合他社4社のPR戦略や製品についても調査し、C社との比較分析を行った。 その結果、市場におけるトレンドや新製品への消費者意識・需要が明らかになった他、セレブリティを活用したPR戦略による効果も数値として示された。C社とカルマジャパンは、これら一連の結果がまとめられたCARMAリポートを、メディアリレーションズ戦略やメッセージ選択について具体策を立案に活用するなどし、現在もPR戦略を策定するための資料として利用している。 ]]> http://www.carmajapan.com/marketing/ http://www.carmajapan.com/marketing/ ケーススタディー Wed, 24 Oct 2007 17:37:25 +0900 【自動車メーカー B社】 B社は、車体部品のリコール問題により失墜したブランドイメージを回復するための危機対応とクライシス・コミュニケーション対策の一環として、CARMAによる報道調査・分析を行った。クライシス発生時から調査を長期間継続することで、企業全体および製品に対する消費者の好意度の変化を分析、把握する一方、技術力の高さに関する報道を調査分析することで、技術力への評価がどの程度ブランドに結びついているか、ということも測定した。 これらCARMAによる調査結果は、コンプライアンスを高めるための企業体質改革を大きな目標としたPR活動戦略策定への道筋になっており、記者会見やインタビューなどに反映されている。また、B社が属するグローバル企業グループ内における情報共有にも活かされている。 ]]> http://www.carmajapan.com/crisis/ http://www.carmajapan.com/crisis/ ケーススタディー Wed, 24 Oct 2007 17:34:28 +0900 【外資系投資信託運用企業：A社　Investment Company】 カルマジャパンは外資系投資信託運用企業A社から、「日本での知名度を上げることとブランド力を高めることに加えて、国内で実施するPR活動の実績測定および効果測定を実施したい」という依頼を受けた。この依頼の背景には、A社が、投資信託の運用実績はあるものの、日本国内においては他の国内企業に知名度でも運用成績でも先行されているという現状があった。 依頼を受け、カルマジャパンは綿密な調査分析プランを立案。ベンチマーク調査によって、複数の競合他社との調査開始時点でのレピュテーションとポジショニング差を明らかにし、A社の問題点やその打開点を示すなどの調査分析活動を行った。 現在、A社は、CARMAを定期的に実施しており、市場状況の変化やPR活動の達成度を把握し、A社の広報・PRの成果測定に利用すると同時に、PR活動計画の立案や見直しに活用されている。また、これらの分析結果は、社内でのPR活動報告や、A社のグローバルヘッドクォーターへの、A社の日本におけるレピュテーションとポジショニングの報告ツールのひとつとして利用されている。 ]]> http://www.carmajapan.com/comparison/ http://www.carmajapan.com/comparison/ ケーススタディー Wed, 24 Oct 2007 17:33:52 +0900 カルマジャパン　免責事項・個人情報保護法について 当ウェブサイトは、カルマジャパンのサービスや活動内容について開示することを目的としたサイトです。 ご利用にあたっては以下の内容を事前にお読みいただき、同意された場合のみご利用ください。 また、以下の内容は予告なく変更する場合がございます。最新の内容をご確認ください。 ●免責事項 当ウェブサイトに掲載される情報や内容には細心の注意を払っておりますが、その正確性や確実性を保証するものではありません。万一ウェブサイトの文書の内容に誤りがあった場合でも、直接的・間接的に生じた損失に関し、当社は一切責任を負いかねます。 また、ウェブサイトの文書に記載されている内容は、予告なしに変更または削除される場合があります。あらかじめご了承ください。 ●著作権について 著作権 当社のウェブサイトに掲載されている文書、画像、ロゴなどの著作権は、当社または権利者に帰属します。 個人の方が非営利目的で利用される場合に限り、当ウェブサイト内のコンテンツを表示、印刷による複製を行うことができます。ただし、内容を変更することは認めません。また、著作権表示が明示されることを条件といたします。 ●リンクについて 当ウェブサイトへのリンクはフリーです。ただし、かならずトップページにカルマジャパンの公式サイトであることを明示してください。 当社の趣旨と合致しない場合、あるいは当社の信用を貶めるおそれがある場合は、リンクをお断りさせていただく場合がございます。 ●個人情報保護指針 当社は、お客様の氏名、住所、生年月日、お申込いただいたサービス内容などの個人情報を保護することを社会的責務と認識し、以下の個人情報保護指針を定め、取り組んでまいります。 当社は以上の個人情報保護指針を、関連する法令等の改正や当社の方針の変更等により予告なく変更する場合があります。 ●個人情報に関する法令、その他規範の遵守について ・事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用および提供を定めた社内規則を遵守します。 ・個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。 ・個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。 ・個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。 ●個人情報の収集、利用等について 当社は、利用目的をできる限り特定し、あらかじめ本人の同意を得た場合および個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。 お問い合わせに関する連絡 上記お客さまに適した商品、サービス等の提供 顧客満足度調査等のアンケートの依頼 上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合、および「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、事前にお客さまにその目的をご連絡するか公表いたします。新たな目的に同意いただけない場合は拒否することができます。 なお、当社では、各業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対して必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。この場合には、法令および当社で定めた基準に従って適切な管理を行います。 ]]> http://www.carmajapan.com/disclaimer_privacy/ http://www.carmajapan.com/disclaimer_privacy/ カルマジャパンについて Tue, 16 Oct 2007 14:52:10 +0900